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ご質問faq
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温泉について
Q夜間は利用できますか?
A
露天風呂、テラス風呂は朝6時から夜9時までとなっております。
大浴場と女性中浴場は24時間ご利用いただけます。
（朝9時から12時の間は清掃となりますのでご了承ください）
大浴場と女性中浴場は24時間ご利用いただけます。
（朝9時から12時の間は清掃となりますのでご了承ください）
Q泉質や効能について教えてください。
A
湧出量が毎分360リットルの源泉かけ流し天然温泉です。塩化物泉と硫酸塩泉の2つの源泉が混ざったお湯です。
すり傷、皮膚病、胃腸病などに効能があります。
塩化物泉は毛穴に塩分が入ってふさぐため、温まったら冷めにくいのが特徴です。
湖底から湧く高温の源泉は肌ざわりがやわらかく、体を芯からあたためてくれます。
すり傷、皮膚病、胃腸病などに効能があります。
塩化物泉は毛穴に塩分が入ってふさぐため、温まったら冷めにくいのが特徴です。
湖底から湧く高温の源泉は肌ざわりがやわらかく、体を芯からあたためてくれます。
料理について
Q夕食・朝食は何時からですか?
A
夕食は18:00開始、朝食は7:30開始となっております。
Qアレルギーがある場合はどうすればいいですか?
A
ご予約いただく際にお申し付けください。
施設・お部屋について
Q露天風呂付きのお部屋はありますか?
A
はい。ご希望の場合は【露天風呂付き和洋室】をご予約下さい。
人気のお部屋ですのでお早目のご予約をおすすめしております。
人気のお部屋ですのでお早目のご予約をおすすめしております。
Qいつまで先の予約ができますか?
A
基本的に6ヵ月先までのご予約が可能です。
ネット予約に空室がない場合でもお電話いただければ対応できることがあります。
ネット予約に空室がない場合でもお電話いただければ対応できることがあります。
Q駐車場はありますか?
A
はい。庄川遊覧船乗り場に宿泊のお客様に提供している無料駐車場が30台あります。
Q館内は禁煙ですか?
A
館内、客室は全面禁煙となっております。
喫煙は1階の喫煙ブースをご利用ください。
喫煙は1階の喫煙ブースをご利用ください。
QWi-Fiの利用は可能ですか?
A
すべての客室とフロアでWi-Fiをご利用いただけます。
アクセスについて
Q一番近いアクセス方法を教えてください。
Q船の運航時間を教えてください。
A
船の運航時間は季節によって変わるため、庄川遊覧船のスケジュール表をご確認ください。
その他
Q宿泊料金の支払い方法の種類について教えてください。
A
ネット予約の場合は予約時にクレジットカードでお支払いいただけます。
現地でのお支払いは現金のみとなりますのでご注意ください。
現地でのお支払いは現金のみとなりますのでご注意ください。
Q喫煙場所はありますか?
A
1階に喫煙ブースを設けておりますので、そちらをご利用ください。